Country Manager Americas<\/div>\n<\/div>\n
Benetti, fondato nel 1873, \u00e8 il pi\u00f9 antico cantiere italiano specializzato in yacht di lusso.<\/p>\n
Parte del Gruppo Azimut Benetti Group, il pi\u00f9 grande gruppo della nautica di lusso al mondo a capitale privato, ha sede a Viareggio e ha uffici a Livorno, Fort Lauderdale, Dubai e Hong Kong. Icona di stile e eleganza italiana senza tempo unita a un\u2019eccellenza costruttiva di manifattura, ha il pi\u00f9 alto tasso di crescita tra tutti i costruttori mondiali di super e mega yacht.<\/p>\n
Nell\u2019ambito di un maggiore presidio dei mercati internazionali strategici, Benetti ha promosso alcuni importanti cambiamenti organizzativi che investono l\u2019area sales and aftersales; l\u2019obiettivo \u00e8 quello di rafforzare le relazioni con la rete di broker e, soprattutto, potenziare il servizio al cliente e i processi di Lifetime Customer Care.<\/p>\n
A partire dal 1 settembre 2013, Fabrizio Scerch \u2013 una laurea in Ingegneria Meccanica conseguita all\u2019Universit\u00e0 La Sapienza di Roma, un Master in Business Administration e oltre quindici anni di esperienza nel settore vendite e marketing per conto di importanti marchi multinazionali dei comparti automotive e cantieristico-navale \u2013 ha assunto il ruolo di Country Manager Americas presso Azimut Benetti USA Inc. con l\u2019incarico di gestire tutti i processi sales, marketing e customer satisfaction.<\/p>\n
Tommaso Bilotta, nel ruolo di Area Manager Americas, manterr\u00e0 invece la responsabilit\u00e0 del coordinamento delle attivit\u00e0 di vendita per tutto il territorio delle Americhe al fine di rafforzare ulteriormente il presidio sul mercato. La Direzione Commerciale Benetti rimane sotto la responsabilit\u00e0 di Alberto Perrone da Zara.<\/p>\n
Contestualmente, perseguendo la nuova strategia globale after sales \u201cBenetti Lifetime Customer Care\u201d introdotta all\u2019inizio del 2013, i servizi post vendita si strutturano ulteriormente in una nuova area funzionale, la Quality and After Sales Manager, composta da 23 professionisti coordinati da Alessandro Gallifuoco.<\/p>\n
Della sinergia tra le aree Qualit\u00e0 e Customer Care e della loro maggiore \u201ccentralit\u00e0\u201d, beneficeranno i clienti in termini di efficacia del servizio e il prodotto stesso attraverso processi di feedback a 360\u00b0 continui e strutturati.<\/p>\n
\u201cGli Stati Uniti e pi\u00f9 in generale le Americhe sono mercati strategici per Benetti e l\u2019esperienza internazionale maturata da Fabrizio Scerch ci consente di mettere in campo la migliore professionalit\u00e0 per accompagnare Benetti in questo ulteriore, importantissimo passo della strategia commerciale di presidiamento delle aree a pi\u00f9 alto tasso di crescita; l\u2019obiettivo \u00e8 quello di consolidare ulteriormente le relazioni con la rete di brokers e, soprattutto, con i clienti attuali e potenziali, accompagnandoli in tutto il ciclo di vita dello yacht, dalla progettazione alla costruzione e infine alla consegna senza dimenticare tutto il ciclo di post-vendita che \u00e8 stato ulteriormente rinforzato\u201d ha dichiarato Vincenzo Poerio, CEO Benetti.<\/p>\n
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